CANCELAMENTOS, TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

Cancelamentos
Pedidos podem ser cancelados antes do envio. Após o envio, será necessário aguardar o recebimento para solicitar devolução.

 

Trocas e devoluções
Você pode solicitar em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • A peça deve estar sem sinais de uso
  • Deve ser enviada na embalagem original
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Reembolsos
Após o recebimento e análise do produto:

  • O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada
  • O prazo pode variar de acordo com a operadora do pagamento